博客來網路書店特惠價心得

• 博客來
• 博客來書店
• 博客來網路書局

史上最強大的完銷策略：你也可以成為金牌銷售		新手業務一定要懂的33件事		月薪百萬憑什麼：自己當莊家的金融超業學 博客來網路書店		客戶拒絕就是銷售成功的開始
頂尖房仲業務高手創富秘訣		成交SOP		業務之神的態度：拒絕，就是下一個機會！		什麼都能賣出好價錢：頂尖經紀人教你賣什麼都讓人買單
向王牌銷售員學習！提高業績的接待術		神級保險經紀：超級爆數口才對答特訓 博客來書店		下一個傳奇就是你：210個逆轉人生的熱血故事		利他，才是房仲該做的事：首席房產顧問葉國華這樣做，豪宅客戶黏著他
不是販賣「商品」!而是推銷「自己」!		態度：業務員的基礎，比業績更重要的事		新手業務一定要懂的33件事(黃金典藏版)		沉默的銷售之神：用下巴、呼吸，不開口業績就翻轉五倍！

孩子回家只上網怎麼辦？：如何溝通並保護網路世界中的下一代

哈佛校訓給大學生的24個啟示		打贏人生下半場： 兼顧工作、家庭、健康、休閒與回饋的人生新組合		人生路這麼走		築人生的願景：成功的生涯規劃（20K軟皮精裝)
曼陀羅九宮格思考術：達成目標成功圓夢		創造好命運：存善心，做好事(2CD，無書)		有企圖才會有前途 成功人生必修的11堂課		想法決定活法
給青少年的哈佛人生哲理		碰撞：永恆的成長啟示錄		最好在20幾歲就知道的事：寫給女人的100件事		青春，一趟充滿驚喜的旅行：為三十之後的自己做好迎接幸福的準備
勇敢做大夢：給年輕人的一本書		你的習慣錯在哪裡？		這一生，你為何而活？		30歲前一定要打的強心針

去年九月，阿里巴巴在美國紐約證交所上市，創下史上最大募資紀錄，也一下子成為公司市值最高的華人企業，但千禧年初，它還只是一家嗷嗷待哺的小公司，在杭州西湖邊的小洋房裡，把美國eBay的C2C商業模式，轉變成中國版的「小B2小B」業務。

阿里巴巴的壯大，和世界所有網路公司的邏輯一樣，當網路人口快速增加，市場價值則是以幾何的立方數加倍。2014年底，中國上網人口達6.5億，相當美國和歐洲上網人口總和。

由當年搜狐、新浪、網易的慘澹經營，到百度、騰訊創造的轉折，現今中國的互聯網創業潮十分火辣，市場熱度、創新能量和創投口袋深度都絲毫不遜美國。

看看中國，台灣創業家的機會在哪裡；中國龐大的網路人口，孕育哪些新的未來？

1995年，澳洲籍女主廚蜜雪兒．嘉諾（Michelle Garnaut）在九龍尖沙嘴開設的M on the Fringe餐廳，進入第七年，生意早已上軌道，口碑也好，成為1990年代中期香港西餐行業的地標。這位生性樂觀喜歡挑戰的工作者，開始構思下一個計畫。

兩年後，嘉諾暫時放下手邊事業，接受來自上海外灘的和平飯店邀請，到其西餐廳工作。一年多過去，她對上海的西餐市場有相當了解，興起了在這邊也開一家餐廳的想法。當時上海的老牌西餐廳如凱司令、紅房子和德大西菜都是國營，從廚房到前場的工作人員，再到上門的客人，多是本地人。

1998年底，嘉諾離開和平飯店，在其往南兩百公尺的外灘五號頂樓，籌備並開設了M on the Bund餐廳。這是在外灘第一家由外資投資並經營的西餐廳，也是上海的第一家。從廚師、服務生到餐廳經理都是外國人，服務在上海越來越頻繁可見的外國面孔，包含外派到上海工作、旅遊或出差的。M on the Bund從開業就打響名號，直到今日仍是許多人提到外灘餐飲最容昜想到的名字。

四年後，外灘三號和十八號這兩棟大樓陸續加入戰局，並把規格提高，各自找來在美國和法國得到米其林三星評鑑餐廳的主廚Jean George和Porcel Brothers，在其樓內開設人均消費千元人民幣以上的高檔西餐廳。

要經營這樣的餐廳並不容易。首先，要達到世界一流餐廳水準，室內設計師要從國外找，經營成員要從國外找，廚房許多複雜的鍋爐和設備需要進口，好看精緻的家具和餐具也要進口，高級食材如龍蝦、生蠔和日本和牛也需進口，酒和礦泉水也靠進口，而中國的關稅高、處理時間又長，這些無一不使成本增加。

儘管如此，新的餐廳不斷開出。聘請國際名廚當顧問，直接把風格和菜單移植過來，付高額費用請他們到上海開餐廳的投資者，絡繹不絕，但多數從沒把投資的錢賺回來。

外國模式啟發，中國餐飲不斷創新

2009年，上海人均所得突破一萬美元，消費力和消費習慣翻開新的一頁。越來越多黃皮膚的客人走進外灘餐廳吃飯，如今人數已超過外國面孔。同年，Porcel Brothers在外灘十八號樓的餐廳合作結束，投資方從本地找了一位年輕有創意的法國主廚Paul Pairet，將餐廳從正式法餐改為更輕鬆休閒風格，重新設計菜單、音樂和服務生的制服，以迎來更年輕、重享樂的一群人，告別過去穿正裝宴請客戶的商務餐，貼近本地市場變化。

改名為Mr. & Mrs. Bund的這家餐廳，目前每月營業額在550～650萬人民幣間，是同地段冠軍。由義大利礦泉水業者St. Pelegrino每年請專家評鑑的全球百大餐廳榜單，中國僅有兩家進榜，這是其中一家，另一家進榜的叫UltraViolet，主廚是同一人。UltraViolet號稱是全球第一家4D餐廳，每道菜都有自己的環場影片、音樂和氣味，極富未來感，許多知名主廚和美食評論家專程搭飛機從國外來品嘗。

原生的創新開始自中國餐飲業發生，而改變不只在餐廳現場。更多新的開業計畫投資者轉為本地人，而室內設計、高檔食材、酒水、餐具、家具和廚房設備供應商，也開始出現本地公司。先前待過這些高檔餐廳廚房的本地工作者，不管是做麵包、甜點、前菜或主菜，或在吧台幫忙選酒和調酒的，近幾年自己出來創業開餐廳和酒吧的很多，主要在市區的巷子裡。再過兩到三年，他們當中的出類拔萃者，可能把餐廳開到南京路和淮海路的繁華地段，甚至像外灘這樣的一級戰區。

九○年代末期，創投在中國剛起步

從1995到2015年，發生在外灘短短三百公尺的路上的餐飲業變化，從點到線到面到體，從無到有把一個新市場做起來，並建立起完整的產業生態，最初從國外引進資本、技術、人才、設備和客戶，到產業鏈上的每一個環節都本地化，是上海和中國的縮影，可以類比許多行業，包含最受關注的互聯網業。

1995到1997年，是互聯網在中國的啟蒙期。這段時期接觸到網路的，主要是外商工程師、國營電信公司技術人員和大學資訊科系老師和學生，非常特定，像是網易創辦人丁磊、騰訊創辦人馬化騰和百度首任技術長劉建國（原為北大副教授）。日後最出名的阿里巴巴創辦人馬雲，不在這三個群體中，當時還是挨家挨戶推銷工商黃頁的業務員。1998年開始，一批從美國留學工作回國的海歸創業家，像是麻省理工物理博士張朝陽、哈佛MBA畢業到麥肯錫工作的邵亦波和譚海音，把他們在美國看到的網路熱潮，從入口網站、電子商務到多種新服務帶回中國複製。張朝陽的天使投資者名單中，還有麻省理工學院媒介實驗室主任尼可拉斯．尼葛洛龐帝（Nicholas Negroponte）。

當時創投行業在中國才剛起步，投資網路創業的資金，主要來自國外。來自美國的IDG和紅杉（Sequoia）、來自日本的軟銀是最早進來投資中國網路產業的一批，各自在中國的負責人熊曉鴿、沈南鵬和閻焱，如今成為行業裡知名度最高的人物。1998到1999年，本地加上海歸創業，交織出中國互聯網業第一波熱潮。他們大抵照搬美國同業模式，缺少創新，但這還不是最尷尬的。上網困難加上費用高，能負擔得起的還是特定人群，規模經濟只能憑想像。台灣在1998年底上網者突破百萬，中國還要等到一年後。

當時情況是：從美國回來的精英，帶著美國視野，吸引外國資本，在中國做類似網站，提供給近半持外國護照的用戶使用。

另外，考慮到投資者多為外資，為了不受資金入境管制，以及日後退出方便，這類公司都登記在開曼或百慕達等避稅天堂，上市則以美國那斯達克為首選，稱為兩頭在外（公司註冊地和上市地都在境外）。2000年，從美國回到中國的李彥宏和新浪，將標準再往上推高。李彥宏曾在美國搜尋引擎公司Infoseek擔任資深工程師，深度參與矽谷變化，而不只是旁觀者，回北京創辦百度駕輕就熟。新浪前身是在矽谷的華淵資訊，把總部搬到北京，也將美國團隊和經驗一起帶回。

2001到2004年的全球網路產業大修正，中國無可倖免。華麗遙遠的概念被投資者殘酷拋棄，轉而以滿足用戶需求為主，走向新一波調整，接地氣貼近本地用戶是檢驗指標。

Google在2004年8月上市，為互聯網業第一波修正畫上句點，也開啟了第二波。2005年，網路產業最知名的分析師瑪麗．米克（Mary Meeker）首次發表中國互聯網產業報告，把投資者的注意力再次拉回中國。幾個月後，百度在那斯達克上市，創下外國公司在美國上市首日最高漲幅紀錄；2006年，阿里巴巴在香港上市。推陳出新的聯網技術、日趨合理的上網費用，讓本地上網人數急遽成長，推動中國網路業實質成長。2009年上半年，中國上網人口達2.3億，超過美國，居於第一。到2014年底，中國上網人口達6.5億，相當美國和歐洲上網人口總和。

創業的門檻跟著降低。你不再需要是一位會寫程式的技術員，或者從美國留學回來。關鍵在於是否洞察某一塊未被滿足的用戶需求，或者能解決用戶某個不方便，而這個需求或不便，背後可以乘上六個零到八個零以上的數量級。再來就單純：能多快組成團隊、做好產品上線、測試並修正，至於找資金相對是容易的事。

天使投資蓬勃，政府善意作為

因著互聯網業發展，創業生態的演化非常快速。

在投資方面，從早期的種子基金到天使投資，再到A輪、B輪和C輪，每一個環節目前都有業者，而且對應到網路產業的不同類別，進入細分化。「天使投資看團隊，A輪看產品，B輪看營收，C輪看獲利」，這幾乎已是投資者和創業者在中國朗朗上口的基本知識。2013年，從事電子商務的京東，在上市前最後一輪募資15億美元，打破新創公司上市前融資最高金額。今年七月，這個紀錄被滴滴打車以20億美元融資打破。

在提供配套服務方面，從提供簡單辦公室（co-working space）、育成中心（incubator）到類似矽谷Y Combanator的加速器（accelerator），在北京和深圳一應俱全，許多還是當地政府出面牽頭進行。至於懸盪多年的兩頭在外問題，也在今年中國政府釋出善意，強力推動新三板（相當於中國本地的那斯達克）掛牌，大幅降低上市門檻，讓那些有前景但缺錢的新創公司，在營收和獲利數字不好看之下，也能到資本市場融資。根據英國《金融時報》報導，已經有一批在美國上市的中國公司，準備下市回中國上市。而互聯網業創新對傳統行業帶來的破壞，也在擴大。去年下半年開始流行的「互聯網+」概念，加號後面連結的就是傳統行業，表示網路要進入各產業領域，包含金融和電信等特許行業，過去因政府保護而缺少競爭，給消費者帶來諸多不便，如今解決不便正成為機會。在可預見的未來，中國本地團隊，在本地註冊公司，進駐本地育成中心，拿本地投資，專注解決本地用戶問題，日後在本地掛牌上市，非常有可能發生，將創業鏈條的每一環節都本地化。當然，他們不一定需要這麼做，這無關民族自尊，要看的是每一環節上誰能帶來最大價值。

互聯網的發展，啟發中國創業生態

互聯網業還在發展當中，過程起起落落，屬於正常的經濟周期。它對中國最大的意義，不只是幫助這個社會進入網路時代與世界接軌，而是藉發展這個產業的過程，在二十年內發展出完整的本地創業生態系統，這個生態系統可以再對接當下和未來的許多新行業，可能性遠大於網路產業本身。

目前在深圳最紅的自造者（maker）風潮、物聯網和穿戴式設備，都正在帶出新的創業潮，而他們不需從頭再來，創業的生態系統已經存在。這也給了中國總理李克強的「大眾創業，萬眾創新」和總書記習近平的「中國夢」，下了實際的註解。值得注意的是，中國這套由互聯網業所建立的創業生態，對新興市場和發展中國家而言，是比起美國更容易接近的參照物。未來整套方法論和經驗，還有資本與團隊，會不會輸出到中國以外，去變現更大的市場，答案應該不難預測。



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/中國互聯網比矽谷火-量變造就巨變-005901169--finance.html

孩子回家只上網怎麼辦？：如何溝通並保護網路世界中的下一代

• 博客來
• 博客來書店
• 博客來網路書局

• 好物折扣形上學：理論與批評 博客來網路書局 好物折扣形上學：理論與批評
• CP值爆錶寒武再臨 外傳3 山城之巔篇 博客來網路書店 CP值爆錶寒武再臨 外傳3 山城之巔篇
• 大折扣關鍵鬼牌三國志 5完 博客來書店 大折扣關鍵鬼牌三國志 5完